Звонят из коллекторского агентства по чужому кредиту, что делать?
Проблема звонков от коллекторов в современном мире, в силу развития банковской системы, возникает довольно часто. В основном, коллекторские агентства звонят по поводу задолженности, однако, существуют моменты, когда представители кредиторов совершают звонки гражданам, задолженности перед банком не имеющим. Обилие СМС с угрозами, а также звонки от «серьезных» людей могут значительным образом нарушить спокойную жизнь человека, который, зачастую, не знает, что делать в такой ситуации. С точки зрения российского законодательства, юридического определения того, кем именно являются коллекторы — нет. В народе же поясняют, что коллекторы – это субъекты, представляющие интересы банка по взысканию долгов, или же целые структуры, подчиненные самому банку. Но что делать, если вам регулярно звонят из коллекторского агентства по чужому кредиту и не дают покоя?
Процесс общения с коллектором происходит по заранее написанному сценарию, который оказывается характерным практически для всех контор, специализирующихся на взыскании долгов. Гражданин, вне зависимости от того, имеет он просроченную задолженность перед финансовым учреждением, получает огромнейшее количество звонков, текстовых сообщений на мобильный телефон и электронную почту. В основном, цель этих посланий одна – выплатить долг. Особенно «исполнительные» коллекторы могут заявится домой или на работу.
Особенностью звонков же является крайне неприятный женский или мужской голос, требующий погасить задолженность перед банком. Кроме того, такие звонки сопровождаются угрозами об иске в суд, выезде «взыскательной группы» или судебных приставов для описания имущества. Однако, если задолженностей перед банком нет, а коллекторы названивают непрерывно, человек имеет несколько вариантов избавиться от назойливых работников компании или банка. Подавляющее большинство юристов и адвокатов первым делом советуют незамедлительно подать заявление о вымогательстве в полицейский отдел по месту проживания.
Если же разговор с коллектором уже начался, нужно занять жесткую, резкую и наглую позицию, лишив представителя коллекторского агентства возможности сказать ни единого лишнего слова. Кроме того, эксперты советуют не отвечать на вопросы о личных данных. Избавиться от звонков раз и навсегда поможет простая смена номера. Это спасает в 99% случаев, в остальных же случаях поможет подача заявления в органы правопорядка и полное игнорирование всех входящих вызовов от коллекторских компаний или банковских структурных подразделений.