Кредит вопросов

Как избежать общения с коллекторами и долга по кредиту?

Как избежать общения с коллекторамиКак избежать звонков коллекторской фирмы?

Первый и самый надежный способ избавить себя от общения с коллекторами — не иметь долгов перед банком. Если вы платите вовремя, долг регулярно уменьшается, соответственно у вас надежная кредитная история то и банк не станет обращаться к услугам коллекторов. В итоге, у вас есть все шансы попасть в «черный список» коллектора. Если такое случилось, общение с коллекторами желательно свести к минимуму с помощью знания своих прав и обязанностей, законодательства, а также обращения в банк. Помните, что вы брали кредитные средства именно у банковских работников, а не у коллекторов, поэтому выплаты вы должны (и обязаны) делать только на счета банка. Также, многие банки обязуются хранить личные данные заемщика и не имеют права передавать их сторонним лицам (которыми являются коллекторы). Решить подобную ситуацию можно договорившись с банком, или, в крайнем случае, через суд, при чем, чтобы правда действительно была на вашей стороне лучше всего постараться погасить задолженность на текущий момент.

Что не стоит делать, при общении с фирмой-коллектором?

Если с вами на связь начинают выходить коллекторы, не старайтесь избежать общения с коллекторами не беря трубку, игнорируя звонки, блокируя номер телефона и т. д. Этим вы только обостряете ситуацию и даете коллектору лишний повод вас запугивать. Лучше всего вежливо  и спокойно отвечать на звонки, аргументировать свою позицию законными основаниями, требовать отсылку задолженности на почту (в письменном варианте, отказывайтесь от телефонного обсуждения), указывайте на то, что задолженность у вас конкретно и только перед банком, а не перед фирмой-коллектором, а также о том, что ваши личные данные не вправе были передавать третьим лицам.

Следующее, что надо помнить — нельзя соглашаться на условия коллектора. Как правило, это чревато огромными переплатами (которые вы не обязаны платить). Также, помните, что коллекторы абсолютно не имеют права взыскать ваше имущество в счет долга (это может решить только суд), повышать процентную ставку, требовать дополнительные выплаты за свои услуги (это все незаконно). Настаивайте в разговоре на том, что будете выплачивать только свой долг и не собираетесь переплачивать. Если у вас действительно уважительная причина, из-за которой вы, как заемщик, стали неплатежеспособной, то всегда можно попробовать договориться с работниками банка (финансовыми экспертами) насчет кредитных каникул или льготных условий. Также тщательно изучите права потребителя, там есть немало моментов, например, дополнительные штрафы не могут взыскаться до решения суда (тоже с конфискацией), исполнитель (коллектор, а также банковский эксперт) не имеет права звонить в период с 22:00 до 06:00 (такие звонки нарушают закон). Не забывайте, что долга по кредиту избежать никак не удастся, поэтому следует всегда искать возможность оплатить задолженность и погасить кредит.